AVIS DE RECRUTEMENT EXTERNE

INTITULE DU POSTE: Ingénieur Commercial Mines

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Mining Manager

 

RESUME DES TACHES :

 

  • Assurer l’accueil commercial des clients
  • Analyser les besoins des clients
  • Conseiller et accompagner le client dans le choix de la bonne solution ;
  • Planifier ses visites et la prospection client en fonction de son portefeuille clients, des opportunités du marché et des indications du responsable commercial ;
  • Réceptionner et traiter les réclamations clients ;
  • Suivre et relancer les clients en fonction des affaires en cours (facturation, recouvrement, livraison) ;
  • Etre force de proposition d’actions ciblées et de plan d’actions commerciales ;
  • Promouvoir la vente des pièces et services associés aux équipements proposés ;
  • Développer les relations et le chiffre d'affaires sur le portefeuille de clients attribués
  • S'assurer de la satisfaction des clients concernés (respect des engagements)
  • Promouvoir l'ensemble des produits et/ou services représentés
  • Aider à la définition du matériel et/ou services répondant au besoin du client final
  • Etre force de proposition pour la prospection de nouveaux comptes
  • Développer une expertise sur une gamme de produits et/ou services définie
  • Bien sur, en relation donc avec vos interlocuteurs de la Business Unit, vous saurez amener des solutions tant en matière de SAV en collaborant avec le SAV Mines afin de proposer une solution globale au client que de promouvoir les études de production afin de conseiller le client sur le choix de la meilleure flotte, positionnée par rapport à ses attentes;
  • Finalement dans un soucis d'amélioration continue de votre expertise et connaissance du marché vous serez constamment en veille Commerciale et technique en vous tenant informé des grandes tendances des marchés et leur impact sur les clients et sur les bonnes pratiques opérationnelles afin d'optimiser le rendement de la flotte (et de la mine en général) ;
  • Déplacements soutenus à prévoir au Mali comme à l'international ;
  • De formation Ingénieur (Mines, Méca, ESC) vous avez acquis une excellente expertise du monde minier et de la mine dans son ensemble dont ses équipements de terrassement/production associés ;
  • Vous avez une très bonne connaissance des acteurs (CAT et ses concurrents) et du marché minier en général ;
  • Une bonne connaissance de la gamme Caterpillar sera un avantage certain si ce n'est un must ;
  • Vous parlez anglais couramment avec si possible une très bonne connaissance de la culture anglo-saxonne ;
  • Une excellente connaissance de l'Afrique de l'Ouest et de ses différents marchés sera appréciée.

CARACTERISTIQUES DU POSTE :

  • Lieu d’affectation : Le poste est basé à Bamako avec possibilité de déplacement à l’intérieur et à l’extérieur du Mali.
  • Date de prise de service souhaitée : Dès que possible

 

NIVEAU DE FORMATION & EXPERIENCE REQUISE :

  • Bac+4/5minimum en commerce, marketing, vente : formation commerciale et/ou technico-commerciale.
  • Profil technique : DUT, Licence ou Ingénieur en Electronique/Electricité/mécanique/TP est tout aussi envisageable pour le poste.
  • Expérience de 3 ans dans le métier de commercial
  • Expérience de 2 ans minimum dans la vente de chariots élévateurs (notamment auprès des entreprises opérants dans la zone portuaire) / location d’engin et/ou de groupes électrogènes/ vente de matériels du secteur d’activités de la BU (Mines, C&F, Energie & Industrie)

 

Compétences requises (savoirs faire):

  • Compétences techniques et analytiques indispensables
  • Techniques de vente, capacités en communication
  • Maths : Opérations de base, pourcentages, marges...
  • Anglais : Courant
  • Maitrise des outils de bureautique : Word, Excel, Power Point (Bon niveau exigé)

               Informatique, logiciels particuliers : CRM

  • Etre force de proposition et proactif sur la partie commerciale

 

LES DOSSIERS DE CANDIDATURE :

Une lettre de motivation et un CV doivent être envoyés à recrutement@manutafmali.com au plus tard le 31 janvier 2019.