SCOOPS – POECRS « JABA SENE TON DE SEBOUGOU ». 

AAO N°003 – 2020 / Jaba Sènè Ton

APPEL D’OFFRE FORMATION SUR LA GESTION COMMERCIALE DU COMPTOIR

 

Contexte

Créée en Mars 2017 sous le récépissé N°2017/S4s6/0157 A/SLDSES, la Société Coopérative Simplifiée des Productrices d’Oignon/Echalote de la Commune Rurale de Sécoro (SCOOPS - POECRS) est une organisation socio-professionnelle de base évoluant dans la production et de la commercialisation de l’Oignon/Echalote. Elle est une société coopérative avec Comité de gestion et avec un directoire ayant son siège Sécoro dans la commune rurale de Sébougou, région de Ségou. Ce groupe compte à ce jour un effectif total de plus de 1 000 membres. Comme toutes les coopératives, la SCOOPS - POECRS est fondée sur les valeurs de solidarité et d’entraide entre ses membres. La SCOOPS - POECRS est organisée en trois (3) sections de production, à savoir Sébougou, Sécoro et Dougoukouna. L’objectif de cette entité faitière est tout d’abord de contribuer à l’amélioration de la situation socio-économique de ses membres par la valorisation commerciale de leur production Oignon/Echalote.

Dans la convention numéro 4940 - MLI un des résultats attendus est la facilitation de l’accès au financement bancaire de son exploitation (production et commercialisation des oignons et échalotes)

Pour la circonstance, SCOOPS - POECRS veut recruter un consultant qui aura pour tâche de former les responsables de l’exécutif et le personnel technique sur la Gestion du comptoir de la Coopérative.

Objectifs

Ces TDRs ont pour objet le recrutement d’un consultant (personne physique ou morale) capable de donner une formation sur les mécanismes de gestion du comptoir à quarante (40) membres de SCOOPS – POECRS et personnel d’appui. La formation visera à renforcer les capacités du groupe à comprendre et mettre en place un système de Gestion du comptoir de la Coopérative avec un modèle de comptabilité simplifié, outils de gestion appropriés et de fidélisation des clients.

Spécifiquement, il s’agit de :

  • Apprendre au groupe la bonne stratégie d’organisation et gestion du comptoir
  • Faire connaitre  aux membres de la SCOOPS - POECRS les types de services que peut rendre un comptoir aux membres et aux clients
  •  Apprendre au groupe la bonne gestion commerciale quotidienne
  • Maitriser les techniques  de gestion du point de vente, offres, bons de commande, notes d’envoi, factures, notes de crédit …
  •  Maitriser les techniques de gestion des caisses et articles : tarifs, modes de paiement,
  • Faire les promotions, remises, mouvements, ouverture et clôture de caisse,
  • Facturation des ventes …
  • Maitriser les techniques de gestion des inventaires et du réapprovisionnement
  • Maitriser les techniques de gestion et fidélisation de la clientèle : fichiers clients, cartes de fidélité, campagnes marketing ciblées …
  •  Maitriser les techniques de gestion de la force de vente : mesure de la performance des vendeurs, partage de l’information, gestion des opportunités et des devis …
  • Gérer bien les services après-vente : gestion des retours, échanges, suivi des demandes de réparation …
  • Apprendre au groupe un Modèle de comptabilité simple comme instrument de gestion et de contrôle

Etablissement des documents d'enregistrement des données du comptoir :

  • Le cahier d'inventaire
  • La fiche de stock
  • Le livre des disponibilités et des crédits
  • Les fiches de commercialisation

Etablissement des documents de synthèse et d'analyse des données

  • Le bilan
  • Le tableau d'exploitation

Etablissement de rapports : statistiques et historiques des approvisionnements et des ventes,

  • Résultats attendus

Cette formation sera sanctionnée par la production d’un rapport détaillant les mécanismes et les différentes options qui s’offrent au groupe.

  • Quarante (40) responsables de la coopérative sont formés sur la gestion du comptoir (organisation du comptoir et les types de produits et services que peut rendre la SCOOPS - POECRS à ses membres)
  • Les responsables de la coopérative sont à mesure de mettre en place une bonne politique de gestion de leur comptoir;
  • SCOOPS – POECRS dispose d’un modèle de comptabilité simple comme instrument de gestion et de contrôle;
  • Les responsables de la coopérative maîtrisent les outils de gestion indispensables à la gestion quotidienne de leur comptoir ;
  • Les responsables de la coopérative maîtrisent  les techniques de gestion des caisses et articles : tarifs, modes de paiement,
  • Les responsables de la coopérative maîtrisent les techniques de promotions, remises, mouvements, ouverture et clôture de caisse,
  •  SCOOPS – POECRS utilise un système de facturation des ventes …
  • Les responsables de la coopérative maîtrisent les techniques d’inventaires et du réapprovisionnement.
  • Les responsables de la coopérative maîtrisent les systèmes de  fidélisation de la clientèle : fichiers clients, cartes de fidélité, campagnes marketing ciblées …
  • Les responsables de la coopérative maîtrisent  les techniques de gestion de la force de vente : mesure de la performance des vendeurs, partage de l’information, gestion des opportunités et des devis …
  • Les responsables de la coopérative gèrent le service après-vente : gestion des retours, échanges, suivi des demandes de réparation …

Durée et lieu de la mission :

La durée totale est de six (06) jours repartit comme suite : 04 jours de formation proprement dite, 01 jour de préparation des modules et un autre pour la production du rapport formation. La formation se déroulera à Sécoro, commune rurale de Sébougou, Région de Ségou.

Profil du Consultant

Le consultant/bureau d’études doit avoir :

  • Un diplôme universitaire en finances, comptabilité, banque, gestion, économie rurale ou dans un domaine connexe ;
  • de solides expériences du secteur primaire ;
  • de grandes expériences dans la formation et l’appui des organisations paysannes

Constitution des offres

Les offres doivent comporter deux parties : une offre technique et une offre financière.

  • L’offre technique doit contenir une proposition méthodologique appropriée pour réaliser cette consultation. Elle doit en outre comprendre un chronogramme d’intervention indiquant clairement les différentes étapes de réalisation de la formation.
  • L’offre financière doit présenter un budget détaillé du coût des prestations du consultant et ce conformément au planning d’intervention.

Date limite de soumission :

Les offres techniques et financières (sous pli fermé) devront être déposées au siège de la coopérative sise à Sécoro au plus tard le 10 Décembre 2020, puis en version électronique à : kouale@yahoo.com et temo24h@gmail.com

PERSONNES À CONTACTER EN CAS DE BESOIN

  • Mme GUEYE Aminata DIALLO, Présidente SCOOPS – Jaba Sènè Ton Tel 76 38 52 15
  • Harouna KONE, Comptable SCOOPS – Jaba Sènè Ton Tel 78 93 64 68 / 66 78 99 61
  • Mamadou H TEMO Tél : 20 28 23 81 (à contacter en cas de besoin d’informations sur les détails de d’ordre technique)