SCOOP – CA SABATI

 

APPEL D’OFFRE_ FORMATION EN MARKETING, RECHERCHE DE MARCHES ET NEGOCIATIONS COMMERCIALES

  1. Contexte

 

L’Union Sabati des Femmes Productrices de Céréales et Légumineuses (SCOOP CA - Sabati), située à Zantiebougou, Région de Bougouni, a été créée en 2009, avec pour objectif d'augmenter la production et les ventes de ses 1 859 membres. Elle regroupe 21 coopératives de femmes, qui produisent du mil, du sorgho, du maïs et du niébé. 

L'Union Sabati collecte, transforme et vend la production de ses membres à plusieurs clients, dont le Programme alimentaire mondial et un réseau de grossistes. L'Union Sabati souhaite étendre ses activités et augmenter sa productivité, mais elle a besoin d'équipements de production et d'intrants pour ses membres. Cette organisation vise à accroître la production et la commercialisation de céréales de qualité à un réseau de clients institutionnels et non institutionnels tout en favorisant le renforcement des capacités et la réduction de la pauvreté chez les petits producteurs de céréales.

En Janvier 2021, l’Union Sabati et la Fondation des États Unis pour le Développement en Afrique (US ADF) ont signé un accord de subvention afin de renforcer les capacités technique, commerciale et de gestion de la SCOOP CA - Sabati. Cette subvention a aussi objectifs d’améliorer de façon significative et durable les revenus de l’Union et ceux de ses membres avec l’assistance technique du cabinet AE2C. C’est en vue former et accompagner les membres de la coopérative sur le thème susmentionné que l’Union souhaite obtenir les services d’un consultant (e) Spécialiste en formation en marketing, recherche de marches et négociations commerciales, former et accompagner les membres de la coopérative sur le thème susmentionné.

  1. OBJECTIFS DE LA FORMATION

 

Les objectifs spécifiques de la mission consiste à :

  • Sensibiliser et former les membres de la coopérative à l’importance du marketing, de la prospection commerciale et de la gestion de la relation avec les clients ;
  • Sensibiliser et informer les membres de l’union sur les réalités commerciales de leur secteur d’activité (offre, demande, concurrence) ;
  • Aider l’union à cibler des clients potentiels ;
  • Apprendre l’union la bonne stratégie d’approche des clients ;
  • Apprendre à SCOOP – CA SABATI à satisfaire les clients par la connaissance des principaux critères de choix/attente des clients ;
  • Donner des notions de base, des techniques et des cas pratiques de règles et les techniques marketings, prospection commerciale et gestion des relations clients (y compris des études de cas pratiques) :
  • Les techniques et outils marketing adaptés aux capacités de l’union ;
  • Les outils et techniques de prospection commerciale ;
  • Les outils et technique de gestion des clients
  • Appuyer la coopérative à la fin de la formation, à préparer une stratégie marketing propre à la coopérative et recommander les outils et supports commerciaux à développer en lien avec leur besoin réel. Cela revient pour le consultant à :
  • Etudier l’environnement institutionnel de l’Union SCOOP – CA SABATI;
  • Analyser l’offre et la demande des produits offerts par l’Union « SCOOP – CA SABATI » ;
  • Identifier les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités du marché ;
  • Analyser l’état de la concurrence de l’union ;
  • Faire ressortir les liens commerciaux éventuels entre l’union SCOOP – CA SABATI et ses partenaires;
  • Identifier les moyens (médias, site Internet etc..) pouvant servir de support dans la promotion et la publicité des produits;
  • Fixer avec les membres de SCOOP – CA SABATI, une vision commerciale pour chaque produit ou domaine d’intérêt ;
  • Faire des propositions d’amélioration des produits (qualité, coût etc..),
  1. RÉSULTATS ATTENDUS

 

Cette formation sera sanctionnée par la production d’un rapport de formation décrivant les/la stratégie(s) de commercialisation de SCOOP – CA SABATI, qui permettra d’élargir sa base de clientèle et de cibler de nouveaux clients afin d’atteindre ses objectifs.

Cet accompagnement permettra de doter SCOOP – CA SABATI de :

  • Une politique d’approvisionnement de SCOOP - SABATI en matières premières
  • Une politique commercialisation de ses produits
  • Une politique de prix ;
  • Une politique de promotion ;
  • Une politique de communication ;
  • Une politique de vente des produits ;
  • Un positionnement pour faire face à la concurrence ;
  • La possibilité pour UNION SABATI d’accroître son niveau de participation aux foires nationales et internationales.

Ceux-ci permettra à SCOOP – CA SABATI de :

  • Identifier les grands acteurs de la filière Niébés au Mali et la sous-région ;
  • Dégager les exigences des différentes catégories de clients ;
  • Nouer des contacts avec de clients potentiels au Mali,
  1. LIVRABLES

Les livrables attendus de cette formation sont :

Avant le début des séances de formation :

  • Un plan de travail (méthodologie, outils, échéancier, etc.) pour la réalisation du mandat ;
  • Un cahier de formation (liste des sessions avec pour chacune la durée, les contenus/thèmes, les supports didactiques utilisés, la fiche d’évaluation pour les participants) ;
  • Un cahier du participant ;

Après la formation :

  • Un rapport précisant (déroulement et chronogramme des travaux, la liste des participants, évaluation),
  • Un plan marketing de l’Union de Sabati
  1. Clauses particulières : 

La formation sera organisée en deux (02) sessions de 4 jours. Le consultant consacrera aussi un (1) jour de travail pour la préparation des modules et un (1) autre jour pour la production du rapport de formation, soit au total pour le consultant (10 jours de travail dont 08 jours de formations des deux sessions). 

Ci-dessous, les détails des deux sessions de formations des membres

  • Premier session : Formation du premier groupe de 21 membres en 04 jours,
  • Second session : Formation du deuxième groupe de 21 autres membres en 04 jours.

 

Le client et donneur d’ordre est SCOOPS – CA SABATI, c’est elle qui signera le contrat et assurera les paiements conformément aux clauses contractuelles qui seront convenues ;

 

Le Partenaire technique AE2C assurera l’assistance technique ;

  1. Profil du Consultant (e)

Il est recherché pour ce mandat un consultant (e) :

  • Ayant une formation de base en marketing, commercialisation et gestion ;
  • Avoir une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine marketing, commercial, vente, mise en marché de produits, négociations commerciales ou de formation dans le même domaine ;
  • Avoir réalisé au moins 3 mandats similaires de formation en marketing, techniques de ventes, commercialisation, surtout au profit d’organisation de type coopératif ou associatif ;
  • Avoir des compétences en conception de supports de formation et en animation de formation ;
  • Les personnes ayant des certificats de formateurs types GERME et Business EDGE etc. auront un atout, mais cela ne sera pas la seule base d’évaluation des offres.

 

  1. Constitution des offres

Les offres doivent comporter deux parties : une offre technique et une offre financière.

  • L’offre technique doit contenir la compréhension des termes de références et une proposition méthodologique appropriée pour réaliser cette consultation. Elle doit en outre comprendre un chronogramme d’intervention indiquant clairement les différentes étapes de réalisation de la mission.
  • L’offre financière doit présenter un budget détaillé du coût des prestations du consultant et ce conformément au planning d’intervention.
  1. DATE LIMITE ET LIEU DE SOUMISSION DES OFFRES

 

  • Les dossiers de candidature doivent être adressés à la Présidente de l’union,
  • Date limite de soumission : le 06 Septembre 2021
  • Lieux de soumission et adresses :
  • Sous plis fermé, au siège de l’Union SABATI à Zantiébougou, (Région de Bougouni) ou au bureau du partenaire technique US ADF à Bamako au quartier Torokorobougou, dernière la mairie de la commune V en face de l’entreprise EGK,
  • Format électronique, toumagnon_m@yahoo.fr, siakamcamara@gmail.com

 

  1. PERSONNE A CONTACTE EN CAS DE BESOIN
  • Mamadou TOUMAGNON, Directeur Technique de la coopérative Tel : 71 05 35 00
  • Siaka CAMARA, MRO, AE2C / USADF : Tél : 20 28 23 81 (à contacter uniquement en cas de besoin d’informations sur les détails d’ordre technique).

 

  1. DISPOSITIONS FINALES
  2. Les soumissionnaires restent engagés par les offres techniques et financières sur une période de 90 jours compter de la date limite de dépôt des offres ;
  3. L’Union se réserve le droit de ne pas donner suite à tout ou partie du présent appel d’offre ou de repousser la date limite de dépôt ;
  4. Tout dossier déposé dans le cadre du présent appel reste la propriété de l’Union et ne pourra en aucun cas être rendu au soumissionnaire
  5. Seul le candidat retenu sera systématiquement contacté. Il appartient aux autres candidats de prendre attache avec l’Union pour avoir les informations sur les résultats du dépouillement
  6. Le bailleur de fonds qui est US ADF dispose d’une politique spécifique pour ce qui concerne les experts qui sont fonctionnaires ; l’expert devra se tenir prêt à la révision de sa proposition financière en fonction de cette politique ;

Toutes les propositions sont soumises à l’avis technique d’AE2C également, au-delà du rôle de sélection du consultant qui revient à l’Union ; les contrats aussi sont soumis à l’accord du bailleur qui se réserve le droit de regarder les offres techniques et financières en dernier ressort.

 

Zantiébougou, le 25/08/2021

 

La Présidente