AVIS D’APPEL D’OFFRE POUR LA REALISATION D’UNE FORMATION EN « TECHNIQUES MARKETING, NEGOCIATIONS ET DE RECHERCHES DE MARCHE » AU BENEFICE DES MEMBRES DE LA SOCIETE COOPERATIVE DES AGRICULTEURS DE SYN »

 

 

  1. Contexte

La société coopérative des agriculteurs de Syn est une organisation de droit Malien, créée en 2009. Elle a comme activité principale la production et la commercialisation de riz de qualité. Son ambition est de produire et de commercialiser du riz en quantité et en qualité. Elle mène ses activités d’approvisionnement à travers ses membres au nombre de 109 dont 24 femmes.

 

En Mai 2018, la société coopérative des agriculteurs de Syn a signé un accord de subvention avec la fondation US ADF dans le but de renforcer ses capacités de commercialisation de riz. Parmi ces mesures de renforcement de capacités figurent la réalisation d’une « formation en techniques de marketing, de négociation et de recherche de marchés ». Pour la circonstance, la coopérative recrutera un consultant qui aura pour tâches de former et accompagner ses membres sur le thème susmentionné.

 

  1. OBJECTIFS DE LA FORMATION

 

Les objectifs spécifiques de la mission consiste à :

  • Sensibiliser et former les membres de la coopérative à l’importance du marketing, de la prospection commerciale et de la gestion de la relation avec les clients ;
  • Sensibiliser et informer les membres de la coopérative sur les réalités commerciales de leur secteur d’activité (offre, demande, concurrence) ;
  • Aider la coopérative à cibler des clients potentiels;
  • Apprendre à la coopérative la bonne stratégie d’approche des clients ;
  • Apprendre à la coopérative à satisfaire les clients par la connaissance des principaux critères de choix/attente des clients ;
  • Donner des notions de base, des techniques et des cas pratiques de règles et les techniques marketings, prospection commerciale et gestion des relations clients (y compris des études de cas pratiques) :

 

  • Les techniques et outils marketing adaptés aux capacités de la coopérative ;
  • Les outils et techniques de prospection commerciale ;
  • Les outils et technique de gestion des clients
  • Appuyer le groupe à la fin de la formation, à préparer une stratégie marketing propre à la coopérative et recommander les outils et supports commerciaux à développer en lien avec leur besoin réel. Cela revient pour le consultant à :
  • Etudier l’environnement institutionnel de société coopérative ;
  • Analyser l’offre et la demande des produits offerts par la société coopérative ;
  • Identifier les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités du marché ;
  • Analyser l’état de la concurrence à la coopérative ;
  • Faire ressortir les liens commerciaux éventuels entre la coopérative des agriculteurs de Syn et ses partenaires;
  • Identifier les moyens (médias, site Internet etc..) pouvant servir de support dans la promotion et la publicité des produits;
  • Fixer avec le personnel de la coopérative, une vision commerciale pour chaque produit ou domaine d’intérêt ;
  • Faire des propositions d’amélioration des produits (qualité, coût etc..),
  1. Résultats attendus

Cette formation sera sanctionnée par la production d’un rapport de formation décrivant les/la stratégie(s) de commercialisation de la coopérative qui permettra d’élargir sa base de clientèle et de cibler de nouveaux clients afin d’atteindre ses objectifs.

Cet accompagnement permettra de doter la Société Coopérative des agriculteurs de Syn à :

  • une politique d’approvisionnement de la coopérative en riz de qualité
  • une politique commercialisation de ses produits ;
  • une politique de prix ;
  • une politique de promotion ;
  • une politique de communication ;
  • une politique de vente des produits;
  • un positionnement pour faire face à la concurrence ;
  • la possibilité pour les membres d’accroître leur niveau de participation aux foires nationales et internationales.

Ceux-ci permettra à la coopérative de :

  • Identifier les grands acteurs de la filière riz ;
  • Dégager les exigences des différentes catégories de clients;
  • Nouer des contacts avec de clients potentiels au Mali,
  1. Clauses particulières : 

 

  • la formation se déroulera en deux (2) sessions séparées mais identique pour une durée totale 10 jours, en plus, le consultant aura un jour pour la préparation et un autre jour pour la production du rapport de formation. La langue courante du public cible est le bambara et le bozo ;

 

  • la formation concernera 67 personnes repartis entre deux sessions comme suit : une première session de 34 personnes qui durera cinq (5) jours et une deuxième de 33 personnes qui durera également cinq (5) jours ;
  • Le client et donneur d’ordre est la société coopérative des agriculteurs de Syn, c’est elle qui signera le contrat et assurera les paiements conformément aux clauses contractuelles qui seront convenues ; AE2C assurera l’assistance technique à la coopérative;

Le lieu de la mission sera le village de Syn à 7 Km sur la route de Djenné (chef lieu de commune). Il faut noter que la période pour la réalisation de la formation sera ultérieurement fixée par la société coopérative.

 

  1. Profil du Consultant

Il est recherché pour ce mandat un consultant :

  • Ayant une formation de base en marketing, commercialisation et gestion ;
  • Avoir une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine marketing, commercial, vente, mise en marché de produits, négociation commerciales ou de formation dans le même domaine ;
  • Avoir réalisé au moins 3 mandats similaires de formation en marketing, techniques de ventes, commercialisation du riz, surtout au profit d’organisation de type coopératif ou associatif ;
  • Avoir des compétences en conception de supports de formation et en animation de formation ;
  • Les personnes ayant des certificats de formateurs types GERME et Business EDGE etc. auront un atout, mais cela ne sera pas la seule base d’évaluation des offres.

 

  1. Constitution des offres

Les offres doivent comporter deux parties : une offre technique et une offre financière.

  • L’offre technique doit contenir la compréhension des termes de références et une proposition méthodologique appropriée pour réaliser cette consultation. Elle doit en outre comprendre un chronogramme d’intervention indiquant clairement les différents modules et leurs objectifs spécifiques.
  • L’offre financière doit présenter un budget détaillé du coût des prestations du consultant et ce conformément au planning d’intervention.

 

  1. DATE LIMITE ET LIEU DE SOUMISSION DES OFFRES

 

  • Les dossiers de candidature doivent être adressés au Président de la coopérative,
  • Date limite de soumission : le 08 Octobre 2018
  • Lieux de soumission et adresses :

 

  • Sous plis fermé, au siège de la coopérative à Syn (Commune de Djenné) ou au bureau du partenaire technique US ADF à Bamako au quartier Torokorobougou, dernière la mairie de la commune V en face de l’entreprise EGK,
  • Format électronique, les versions électroniques doivent être envoyées à l’adresse suivante :siakamcamara@gmail.comet/ouà coopdesagriculteursdesyn@gmail.com
  1. PERSONNE A CONTACTE EN CAS DE BESOIN
  • Moctar TRAORE, président de la coopérative : Tél : 76-20-06-73
  • Siaka CAMARA, MRO, AE2C / USADF : Tél: 20 28 23 81 (à contacter uniquement en cas de besoin d’informations sur les détails d’ordre technique).

 

Toutes les propositions sont soumises à l’avis technique d’AE2C également, au-delà du rôle de sélection du consultant qui revient à la société coopérative, les contrats aussi sont soumis à l’accord du bailleur qui se réserve le droit de regarder les offres techniques et financières en dernier ressort.